多项选择题 人性管理研究的代表性成果有（）

多项选择题 马斯洛的人类需要层次论，将人的需要划分的层次有（）

多项选择题 自管理科学成为独立学科以来，大体经历了三个发展阶段（）

多项选择题 关于PDCA质量管理循环程序，叙述正确的有（）

多项选择题 影响决策的因素有（）