多项选择题
铁路站车服务设施和引导标志应采用()。
A.《铁路客运服务图形标志》 B.国家标准规定的图形标志 C.自行设计的易于识别的标志(附加汉字) D.约定俗成的标志
多项选择题 窗口正上方设置窗口屏,显示()或状态等信息。
多项选择题 遇临时调整股道或其他突发应急情况时,综控室得到行车室通知后应(),盯控现场客运组织情况。
多项选择题 使用普通话,服务语言表达(),不产生歧义。