判断题
作为汽车销售人员，”听”比”说”还要重要。
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判断题 客户离店时汽车销售顾问一定要填写”三表一卡”。
判断题 转介绍法的优点是容易接近，不需要过多的寒暄和客套即可切入主题。
问答题 客户关系管理的一般性流程是什么？
