问答题
导游人员徐某受某国际旅行社委派,为法国某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中,徐某见某游客随身携带的照相机小巧玲珑,而且功能齐全,经询问,该相机在法国售价比在中国便宜,遂与游客商量,购买了该相机。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。
请你分析导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品?为什么?
导游人员徐某不能购买外国旅游者的物品。因为《导游人员管理条例》明确规定导游人员在进行导游活动中,不得购买旅游者的物品
问答题 旅游者投诉要求是否合理?依据《旅游投诉暂行规定》,应如何处理这起纠纷?
问答题 该旅行社是否违约?应否承担违约责任?为什么?
问答题 请说明导游员高某的行为违反了哪些规定?应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚?