判断题 退保率=退保顾客数/调查样本总顾客数×100%，它直接反映了企业经营与管理的现状。

单项选择题 以下关于人身保险营销的陈述中，不正确的是（）。

单项选择题 我国专属保险公司起步较晚，本世纪初才开始出现，2000年8月，我国出现的第一家真正意义上的自保公司是（）。