问答题
卷烟被调包，客户说是烟草公司送的烟有问题，怎么办？
（1）首先要耐心倾听，让客户仔细回忆有无调包的可能。（2）详细向客户介绍公司的卷烟送货作业流程和管理措施，争......
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问答题 深入推进营销创新，努力实现卷烟营销新突破主要做好哪几方面的工作？
问答题 柜台下层储藏功能区作用？
问答题 柜台中层功能区（抽屉）作用？
