多项选择题
运营型CRM 主要包括（）功能。
A.顾客服务B.订购管理、发票/账单C.产品售后服务项目的管理D.销售及营销的自动化及管理
多项选择题 下列选项中，（）是CRM 后端办公的各种个性化的应用所主要包括的。
多项选择题 根据物流企业经营地点分布和运作方式的不同，可以分为（）。
多项选择题 物流企业定价方法主要有哪几种（）。
