单项选择题 尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的（）体现。

单项选择题 不落实机动车管理相关制度、办法给予责任人（）考核。

判断题 客流调查的具体调查方法可采用调查表调查、随车调查、专题调查、抽样调查、典型调查、开座谈会、发信函、电话询问等方法进行。