多项选择题

A.提示客户并要求客户全部交纳
B.客户可选择其中一期或多期电费进行交纳
C.如客户为集团户或托收户,应告知客户整个集团户、托收户的全部欠费情况
D.如客户有暂存款,告知客户应补交剩余部分电费