单项选择题 正常来账挂账业务，如果收款人户名中都是汉字信息，无特殊字符，则按要求发起查询或者做（）处理。

单项选择题 对来账挂账业务有疑问，应于当日、最迟下个工作日上午发出“查询”，在（）个工作日内处理完毕。

单项选择题 《黑龙江省农村合作金融机构人民币冠字号码查询业务管理办法（试行）》中冠字号码查询申请条件，查询人应在办理取款业务之日起（）内（含取款当日），携带有效证件（身份证、军官证、台胞证或护照等）、假币实物或假人民币没收凭证、办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等）办理查询申请。