单项选择题 性能和容量管理角色应按年组织对指标差距进行（）分析，对性能和容量的管理流程做出最终评价，形成性能和容量工作评价报告，对工作的薄弱环节进行深入分析，制订改进计划，根据改进计划，对性能和容量管理的实施过程进行持续改进。