多项选择题

A.未使用总行核定的协议文本或擅自变动总行核定文本的条款
B.未按照民生银行规定和分行(事业部)承诺书对已投资资产进行监控管理
C.损毁民生银行声誉
D.按照申报资产的承诺将资产按时投资
E.总行认为损害了客户利益