多项选择题 油站经理须确保各类油品和商品符合国家（）标准，及时处理各类投诉，保障顾客的合法权益，维护公司的整体形象（）。

填空题 油站经理须定期做好油站的（）工作，发现（）应及时纠正和整改。

填空题 油站发生事故时，（）要及时启动应急程序，指挥现场救援，或委派（）现场指挥事故救援。