问答题
全面质量管理的特点？
①管理的对象是全面的。 ②质量管理的过程和范围是全面的。 ③参加质量管理的人员是全面的。 ④质量管理的方法是全面的。
名词解释 工作质量
名词解释 产品质量
名词解释 定期补充法
