填空题
金融消费者投诉所涉及的业务办理方式及渠道分为（）业务渠道和（）台业务渠道两大类，该部分分为四级共13个指标。
前台；中后台
多项选择题 考核评定每半年组织一次，采取（）结合的方式。
多项选择题 二级分行及以下机构根据需要设置（）
多项选择题 以下关于子账户叙述正确的是（）
