单项选择题
属于强化沟通能力的方法是（）
单项选择题 属于创造良好沟通环境的方法是（）
单项选择题 非正式沟通的缺点是（）
单项选择题 非正式沟通的优点是（）
单项选择题 正式沟通的缺点是（）
单项选择题 正式沟通的优点是（）
