单项选择题
OCRM系统旨在对客户（特别是高端客户）进行（）和客户财富管理，根据客户不同的服务等级为客户提供相应的优质服务。
A.客户关系管理 B.客户信用管理 C.账户管理 D.销售管理
单项选择题 ACRM系统是以（）为统领，以实现以客户为中心的数据归集方式。
单项选择题 下列系统中采用全行集中式访问，并可以实现对不同层次、类型客户进行细分，客户分析与挖掘、模型预测等功能的是（）
单项选择题 ACRM系统总行级用户定位于（）。
