A.收回原客户通知书与两联“招商银行自助设备异常情况受理表”，新客户通知书交客户
B.填写招商银行自助设备异常情况受理表，管机员可以将取出夹钞在存款机上办理退款，第二联注明“已当场退还客户并存入XX账号XX元”请客户签名确认
C.签名处请客户注明“已收到银行退款”