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邮政银行柜员考试

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单项选择题

以客户需求为核心,提供业务咨询、建议,适时进行产品及服务的推介营销属于属于营业网点员工职责中的()。

A.主动提醒
B.适时推介
C.客户挖掘
D.定置管理

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单项选择题 无明确业务办理目标、反复询问敏感问题、设置话题陷阱等属于()电话的特征。

单项选择题 在自媒体登载,或者在地市级媒体以及网站论坛等登载,并被各类媒体广泛转载引发的舆情为()。

单项选择题 在在省级媒体、门户网站频道、主流财经类媒体登载,并被各类媒体广泛转载引发的舆情为()。

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