单项选择题 正常来账挂账业务，如果收款人户名中都是汉字信息，无特殊字符，则按要求发起（）或者做手工退汇处理。

单项选择题 通汇社（行）接收退汇业务挂账，不得再使用退汇交易处理，查找原交易信息进行核对，核对无误后，由坐班主任在来账凭证上注明“（）”并签字后，柜员方可做手工入账处理。

单项选择题 普通贷记业务是指付款人申请付款社（行）通过（）向收款社（行）主动发起的付款业务。