多项选择题
质量管理体系的基本组成包括以下部分（）
A．组织结构 B．程序 C．过程 D．资源
单项选择题 全面质量管理是（）的质量管理。
判断题 全面质量管理从管因素转变为管结果，抓住主要矛盾（）
判断题 质量目标提供了质量方针的框架（）
