判断题
不满和抱怨是两个不同的过程，但有时产生的原因可以是相同的
正确
判断题 不满和抱怨具有相同的形成过程
判断题 SWOT分析只能用于个人，而不能用于组织
判断题 Kolb的学习循环表明从实践中学习是很好的学习方式
