单项选择题 质量保证促进了质量的改进。质量领域的专家们常常讨论提高质量及减少与质量有关的成本的重要性。事实上，约瑟夫·朱兰说，“突破”能将机构的绩效提高到空前水平。用戴明的话说，要实现突破应该解决（）。

单项选择题 塔古奇（Taguchi）法的目的是（）。

单项选择题 你在领导一个政府资助的研究项目，希望找出最好的办法制造飞船供个人使用。你认为你将需要10~20个航空工程师来支持该项目。一些高水平的航空工程师是请得到的，他们比一般的工程师更具生产力但是要付的工资也更高。许多水平一般的工程师也是请得到的。你想确定高级工程师和一般工程师的最佳人数比例。还想确定质量标准及达到标准的最佳办法。在这种情况下，能应用的适当的技术是（）。