单项选择题 接听电话时，原则上应在响铃（）内接起，并主动表明身份：“您好，邮政储蓄银行xxx支行（营业所）”。响铃超过5声才接听电话应先致歉。

单项选择题 由代理人代理开立的绿卡，被代理人需持绿卡及有效实名证件到全国任一网点柜面、移动展业、ITM等渠道办理卡片激活业务，不允许代办。其中，（）岁以下中国公民由监护人单笔代理开立的绿卡，不受上述限制。

单项选择题 IC卡的活期对账簿不打印（）明细。