单项选择题 海尔客服微信公众号在推送图文信息的时候，经常会自称“小海”，这符合新媒体营销的哪个特点？（）

判断题 虽然互联网新媒体取得了很大的进步，但是对于企业开展营销的时候，其作用并不大。

多项选择题 以下属于经典的新媒体运营的模块有（）。