判断题 客运工作人员对旅客的服务，是在一定的条件下，依靠语言和相应的动作来实现的。

判断题 旅游客运一类是定游览点、定游览时间，负责旅客往返的一日游或数日游车辆。

判断题 旅游客运一类是定班、定时、不定线、不定站的旅游班车。