问答题
客户忠诚因素、维持客户忠诚策略有哪些？
可能削弱客户忠诚的因素；竞争平等、求变行为、低参与。维持客户忠诚策略：客户满意，情感纽带，信任，减少备选项和......
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问答题 市场细分是什么？
问答题 接近客户的战略方案有哪些？
问答题 CRM系统对于客户的潜在收益和成本有哪些？
