单项选择题
当老年人与家属发生矛盾时，养老护理员不应（）。
A.调解矛盾B.偏袒一方C.保持中立D.了解情况
单项选择题 以下哪种方式能增强老年人的自信心？（）
单项选择题 与家属沟通老年人的健康状况时，首先应（）。
单项选择题 当老年人情绪低落时，不恰当的安慰方式是（）。
