单项选择题 综合性计划，包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源分配以及为完成既定方针所需的其他要素（）

单项选择题 组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署以及资源进行布置的总纲（）

单项选择题 根据时间顺序确定的一系列相互关联的活动，规定了处理问题的方法、步骤（）

单项选择题 具体数字表示预期结果的报表（）

单项选择题 是管理过程的关键职能，通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差（）