单项选择题
以下关于以客户为中心的公司的说法哪一项不正确（）
A.公司的员工所作出的日常决定将会影响客户的服务体验 B.公司注重优质的客户服务体验的长期价值 C.公司更多的将关注点放在短期销售和生意利润上
单项选择题 为了做到以客户为中心，公司必须（）
单项选择题 为了在竞争激烈的市场中提供具有高竞争力的客户服务，航空公司必须（）
单项选择题 对今天的客户来说，哪一项技术极大地激励了他们的自主选择、并大量提供了产品信息？（）
