多项选择题
在服务评估时,我们通常可以选择()作为服务评估依据。
A.满意度 B.服务监测检查的结果 C.客户投诉率 D.客户忠诚度
多项选择题 客户经理在市场调研中应做到()。
多项选择题 服务监测包括()。
多项选择题 问卷中的问题应该()。