多项选择题 《车票实名制管理办法》规定，实名制车票办理（）时，无须出示有效身份证件。

多项选择题 在12306.cn网站购票成功后以（）方式通知订票人。

多项选择题 代乘车人办理退票，无法提供乘车人有效身份证件原件的，须凭（）办理。