多项选择题 《铁路旅客运输办理细则》规定，车站行包房应为旅客、托运人提供（）等必需服务。

多项选择题 《铁路旅客运输办理细则》规定，车站受理赔偿要求时，应审查赔偿要求人提出的（）。

多项选择题 《铁路旅客运输办理细则》规定，车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外，为方便旅客，还应有（）或文字说明，列车开车、中转换乘时刻，全国主要站中转换乘时刻表。