单项选择题
市场竞争最终是（）的竞争，对商务人员来说，它就是商务人员个人的修养和个人的表现。
A.人员素质 B.人际关系 C.技术 D.人员知识
单项选择题 工作说明书说明员工应该从事的工作，对工作进行全面、系统、深入的说明，进而为（）提供依据。
单项选择题 工作规范包含了一个人完成某项工作所必备的基本素质和条件，这一基本素质和条件是（）
单项选择题 工作说明书要说明的对象是员工应（）
