判断题 计算机软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的编码、数据、资料的总称。

判断题 邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单（投递联）。

判断题 邮政通信质量有三类，即：危害邮件安全类；影响邮件时限类；造成邮件损毁、延误隐患类。