多项选择题
沟通是管理的重要环节之一，但往往会有诸多因素成为沟通的障碍，使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有：（）
A．双方在沟通前彼此陌生 B．双方具有不同的思想观念 C．双方的业余爱好不同 D．双方在沟通前彼此存在成见
单项选择题 以下公文标题正确的是：（）
多项选择题 公共物品不具备消费的竞争性和排他性，下列属于公共物品的有：（）
单项选择题 诗句“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”出自：（）
