单项选择题
巡视车厢,掌握车内动态,及时解决旅客困难。做到()解答旅客问询,妥善处理相关事宜。
A.细心 B.热心 C.虚心 D.耐心
单项选择题 到站前()分钟,广播通报站名,提醒旅客提前做好下车准备。做到播放准确及时、内容准确、音量适中。
单项选择题 列车到站后,列车员在指定车厢车门处站台立岗,面向()位置向旅客道别,帮助重点旅客下车。
单项选择题 动车组餐饮公司销售人员应将上车食品、商品的()交列车长以备检查。