问答题
客户通过吉林移动网站查询帐单、详单对费用或对帐目名称产生疑义是否可以转接数据3G技能专席处理?
涉及客户通过吉林移动网站查询帐单、详单对费用或对帐目名称产生疑义时,不转接数据3G技能专席处理,需话务员自行解答。
问答题 数据3G技能专席为客户补发手机报是否有条数限制?
问答题 神州行客户要求办理无条件呼转,应如何处理?
问答题 人工台办理报停是否有数量限制?