单项选择题 特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（）。

单项选择题 小企业运营管理的关键目标是（）。

多项选择题 小企业实施准时生产的条件有（）。