单项选择题 保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括（）。 ①对所获知的保户信息尽保密责任； ②严格保守客户的个人隐私； ③任何情况下都不可以披露客户的个人信息； ④某些情况下可以披露客户的个人信息。

单项选择题 保险专业技术人员是保险行业所独有的，对行业发展至关重要的，具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有（）。 ①保险核保人员； ②保险理赔人员； ③保险公估人员； ④保险精算人员。

单项选择题 注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现，详细地说就是要注意（）。 ①拜访客户要提前预约或通知； ②不宜经常打电话给客户； ③尽量致电对方； ④通话时间不宜过长。