单项选择题
让客户感受服务质量的保证性，主要通过（）实现。
A.员工具备专业知识、经验，以及表达出能够完成服务的能力 B.与客户签订权利义务条款完备的服务合同 C.建立服务投诉机制 D.设立客户服务质量保证
单项选择题 劳务型公司参与市场竞争，主要靠（）。
单项选择题 用人单位使用外来从业人员应当按照缴费基数的（）的比例缴纳综合保险费。
单项选择题 男性年满60周岁，女性年满55周岁；参保后实际缴费5年以上和（），才可享受镇保按月领取养老金。
