单项选择题
“你认为……是什么”这是什么提问方式?()
A.清单式提问 B.开放式提问 C.重复式提问 D.假设式提问
单项选择题 对所获信息不作任何反应。所持的态度是“忘了它”。这是什么反馈方式?()
单项选择题 体形属于非语言沟通的什么类型?()
单项选择题 在倾听过程中适当做笔记,有助于让对方相信你的诚意,以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时,会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的什么策略?()