问答题
开放时突然停电了怎么办？
A及时启用停电备用系统，如不间断电源、应急灯等。B妥善组织读者有秩序的离馆，并表示歉意。
问答题 怎样处理防盗报警器的报警？
问答题 如何面对读者之间在阅览室发生争吵？
问答题 读者不愿交纳逾期延误费怎么办？
