多项选择题
与网络客户进行沟通时，应（）
A、给顾客准确的推介 B、坦诚介绍商品的优点与缺点 C、多检讨自己 D、换位思考，理解顾客意愿
多项选择题 影响搜索引擎自然排名结果的因素包括（）
多项选择题 网络消费者的群体特征包括（）。
多项选择题 网络市场调研报告的结构包括（）。
多项选择题 常用的统计分析方法有（）
多项选择题 下列属于网络直接调研方法的有（）
