判断题 沟通是传达思想感情和交流情报信息的过程。

判断题 领导就是影响人们心甘情愿、群策群力地为实现既定目标而努力。它不仅仅使人们乐意去工作，而且使人们充满热情并信心十足地去工作。

判断题 在管理过程中，作为一名主管人员，不应站在下属后面推动与鞭策他们，而应站在前面率领和引导他们前进，鼓舞他们努力实现组织的目标。