填空题 迪尔和肯尼迪在20世纪80年代出版的（）一书中，对企业文化的发展作了精辟的阐述。

填空题 世界经济的竞争已经从（）转变，从（）发展。

单项选择题 科特认为，成为领导者必不可少的特征是（）