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导游业务知识

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多项选择题

导游工作集体三成员代表着三个方面,维护着各派出旅行社的利益,它的主要任务是为团队旅游者提供或落实食、住、行、游、购、娱等方面的服务,保证团队旅游活动的顺利进行,他们处理彼此之间的关系共同完成接待任务的关键或原则是什么()

A、组织协调
B、分工协作
C、落实合同
D、协作共事

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多项选择题 地方陪同导游人员是接待旅行社的代表,是旅游接待计划在当地的执行者,是当地旅游活动的组织者,其主要职责有哪些()

多项选择题 全程陪同是组团旅行社的代表,对所率领的旅游团的旅游活动负有全责,因而在整个旅游活动中起主导作用。其主要职责除了按照旅游合同或约定,实施组团旅行社的接待计划,负责旅游过程中同组团旅行社和地方接待旅行社的职和街接工作外,还有哪些职责()

多项选择题 导游员在接待服务过程中,应注意哪些小节()

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