多项选择题
银行业从业人员职业操守规定,银行业从业人员应当遵守“保护商业秘密与客户隐私”的基本准则。这要求银行业从业人员()。
A.保护客户的家庭地址信息 B.保护客户的婚姻状况 C.保护所在机构的商业秘密 D.保护客户的收入状况 E.保守客户所在机构的商业秘密
多项选择题 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下()原则。