问答题
如何应对商务客人和自费客人？
商务客人一般都是单位报销费用，客人讲究舒适度和时间，不在乎价格，在接待中可以推荐我们航班的性能和舒适度，并为客人办理东星......
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问答题 给客人报航班折扣时应该注意什么？
问答题 8C航班的机票该从那几个方面推荐？
问答题 接待电话客户时应注意什么？
