单项选择题
客户忠诚度的重要性可以用客户的()来体现。
A.“终身价值” B.交易价值总和 C.购买频率 D.创利性
单项选择题 一般来说,获得客户比保持客户()。
单项选择题 客户服务不仅对本企业有利,而且对整体供应链的()有利。
单项选择题 客户服务作为企业管理的理念是将()具体化。